Isporuka robe na teritoriji Srbije obavlja se u saradnji sa kurirskom službom City express.


Isporuka robe se vrši radnim danima (ponedeljak – petak) u periodu od 8 do 17h, osim državnim praznicima.
Dostavu pošiljke vrši kurirska služba u roku od 1 do 5 radnih dana od dana poručivanja. Trudimo se da kupcima obezbedimo ažurnu i brzu dostavu poručenih proizvoda.
Svi naručeni artikli za koje se vrši isporuka isporučuje se do prvih vrata naručioca (do ulaza u zgradu ili kuću).
Za sva eventualna fizička oštećenja proizvoda, nedostatke u pakovanju, koje kupac uoči prilikom primopredaje, potrebno je:
- da se obrati licu koje radi isporuku kako bi uneo u zapisnik eventualno uočena oštećenja i
- obavezno da reklamaciju uložiti u prvih 24h od trenutka isporuke, na broj telefona 032/344-600. U suprotnom nećemo biti u mogućnosti da porizvod prihvatimo nazad.
Isporuke robe se ne vrše subotom i nedeljom.

TROŠKOVI ISPORUKE

- Za sve porudžbine čija je masa do 15 kg, isporuka se naplaćuje u visini od 390 RSD. Navedena cena isporuke važi za svaku pojedinačnu porudžbinu koja može obuhvatati više proizvoda, a zbirno ne prelazi težinu od 15kg.
- Za porudžbine čija ukupna masa iznosi od 30 do 60 kg, kao i za preteške, glomazne i izdvojene pošiljke, isporuka se naplaćuje u visini od 750 RSD.

*** preteška pošiljka (za svaki pojedinačni registrovani paket/kutiju težine veće od 31,5 kg).
*** glomazna pošiljka (za svaki pojedinačni registrovani paket/kutiju koji prelazi dimenzije 60x60x60 cm odnosno odgovara zbiru dužine i obima paketa na najširem mestu poprečno do maksimalnih 250 cm, sa tim da najveća dimenzija pošiljke može biti do 150 cm).
*** izdvojena pošiljka (za svaki pojedinačni registrovani paket/kutiju od strane nalogodavca čija sadržina zahteva posebnu pažnju i kao takva nosi oznaku upozorenja-lomljiva sadržina).
*** za svaki pojedinačni paket čija je težina veća od 70 kg sa ukupnom dužinom stranica preko 250 cm tretiraće se kao dva komada
Kupac plaća troškove dostave kuriru prilikom isporuke naručene robe.

OGRANIČENJA ISPORUKE ROBE
Isporuka robe vrši se na teritoriji Republike Srbije, KiM, BiH i CG. Za isporuku paketa van teritorije Srbije, rok dostave je 4,5 radnih dana. Cena dostave na upit.

ISPORUKA SA DVA IZVRŠIOCA
LINEA u saradnji sa kurirskom službom City express nudi mogućnost isporuke gabaritnih pošiljaka sa dva izvršioca.
Ova opcija obuhvata:
- Dostavu gabaritnih pošiljki na kompletnoj teritoriji Republike Srbije (osim KiM),
- Dostava paketa manjih dimenzija i težine u sklopu osnovne pošiljke,
- Isporuka pošiljaka do primaoca sa unošenjem pošiljke u željenu prostoriju,
- Otpakivanje pošiljke, vizuelni pregled sa primaocem,
- Iznošenje ambalaže prema želji primaoca,
a prema važećim cenovnicima kurirske službe.

Za cenu isporuke sa dva izvršioca morate kontaktirati Call centar na 032 344-600 ili na e-mail linea.cacak@gmail.com.

BRZA ISPORUKA

na teritoriji Republike Srbije

PODRŠKA

radnim danom od 08 - 20h

POVRAĆAJ ROBE

14 dana od dana prijema

032 348 655

Call centar

BESPLATNA DOSTAVA

Za porudžbine preko 10000 rsd